Return policy

换货政策：
如果您收到有缺陷、损坏或错误的商品，您可以在收到商品后 4 天内联系 PrettyGarden 服务团队，获得免费更换。

不包括人为因素造成的损坏。
请说明您要退货的商品及其原因，并附上照片以证明质量问题。

注意：
由于业务限制，我们目前仅接受海外仓库的退换货。因此，我们不支持实体仓库的退换货。

购买前须知：
为了节省退货成本和时间，请在付款前确认款式和尺码。如果您不确定所选尺码，请联系我们，我们将提供尺码建议。
购买前请参考我们的尺码表。
由于不同商品的设计和款式存在差异，即使是同一尺码也可能存在细微差别。请以实际测量尺寸为准。

退货政策：
如果您确实需要退货，请参阅以下详情：

退货条件：
您有 30 天的时间（自收货之日起）决定商品是否适合您。
出于卫生原因，泳衣恕不接受退货。
我们不接受因使用、洗涤、保养、不当维护、自行修理、改装或其他人为因素造成的损坏退货。
如需退货，您的商品必须保持您收到时的原样——未穿着、未洗涤、未改动、带有标签且包装完好。
取消/换货：为了更快地送达商品，我们使用优质的物流公司。如果包裹尚未交付给物流公司，我们可以免费取消订单。否则，订单将无法取消或换货。

注意：
原始运费和运费保证金不予退还。
我们无法保证国际运输时间。
请咨询您当地的邮局了解运费详情。
请勿将退货寄送到包裹上的地址。该地址属于我们的物流代理，而非我们的仓库。

退货流程：
请通过我们的联系页面或发送邮件至 linyi8589066@gmail.com 联系我们，邮件中请详细说明您要退货的商品及退货原因，如有质量问题，请附上照片。
收到退货地址后，请将商品装入原包装。
将包裹寄至您当地的邮局。
退货后请将运单号发送给我们，我们将尽快处理您的退货。退款处理完毕后，您将收到一封电子邮件。

退货运费：
退货不收取任何手续费。请注意：除非我们的产品存在缺陷、质量问题或您收到了错误的商品，否则退货运费由客户承担。
如果商品未收到、存在缺陷或发错，我们将在预计送达时间后的 2 个工作日内提供解决方案。

注意：
线头、毛边、厚度、纹理以及因显示器显示造成的颜色差异不属于质量问题。
因款式、颜色不满意或个人喜好改变而提出的退货申请不属于质量问题。

退款
将退回到用于付款的账户（信用卡或借记卡可能需要额外 3-7 个工作日才能处理）。

如果您对退货、退款或保修服务有任何疑问，请联系我们：

**美丽花园**

地址：中国安徽省阜阳市阜南县鹿城区
南阳大道东北侧亿高国际4号楼208-525室

邮箱：linyi8589066@gmail.com

电话：+86 178-4290-4171

感谢您对PRETTYGARDEN的信任。我们致力于提供可靠的产品和客户支持。